１年保証について 　

当店販売の商品は、全品メーカーによる１年保証が付いております。

お買い上げから１年以内に、通常使用上発生した不良・故障につきましては、無償にて修理もしくは交換させていただきます。　

尚、不良・故障の原因が、メーカーにて「お客様の責によるもの」と判断された場合は有償修理となりますのであらかじめご了承願います。　

ご依頼の際には、ご購入の際の「納品書」が必要となりますので、廃棄せず大切に保管いただきますようお願いいたします。

■ ご依頼の手順について

（１）メール等により、不良・故障が発生した旨ご連絡をお願いいたします。

その際、ご購入時の「納品書」があることをご確認ください。　

※事前連絡のない商品のご返送は、お受け取りできませんのであらかじめご了承願います。

（２）商品を「着払い」にてご返送ください。　　

返送先はメーカーの場合もありますので、別途ご連絡致します。　　　　　　　

 （３）当店よりメーカーへ修理依頼をいたします。対応について、メーカーより連絡が入り次第お客様へ今後の対応についてメール等にてご連絡いたします。

この場合の対応とは、「無償修理」「交換」「有償修理扱い」のいずれに該当するのかと、有償修理扱いとなった場合の料金のお見積もり及び、修理にかかるお時間などのスケジュールとなります。

 （４）商品を改めてお客様へお届けいたします。

■ １年以上経過した商品の修理依頼について 　ご購入より１年以上経過した商品につきましては、全て有償修理となります。　ご依頼手順につきましては、１年以内の商品の場合と同じですが、この場合の当店への商品返送料金はお客様負担にてお願いしておりますのであらかじめご了承願います。